Política de Privacidad

Última actualización: 13 de agosto de 2026

LVWave respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted nos proporciona.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted proporcione voluntariamente al contactarnos, solicitar un servicio, comunicarse con nosotros o usar nuestro sitio web. Esta información puede incluir:

Nombre
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Dirección o ubicación del servicio
Información relacionada con su solicitud de servicio
Comunicaciones que nos envíe por teléfono, correo electrónico, SMS o formularios del sitio web

También podemos recopilar información técnica limitada sobre las visitas a nuestro sitio web, como el tipo de navegador, información del dispositivo y datos generales de uso del sitio.

Cómo Usamos su Información

Podemos usar su información para:

Responder a consultas y solicitudes de servicio
Programar y coordinar citas o visitas al sitio
Brindar atención al cliente
Comunicarnos sobre servicios en curso o solicitados
Enviar mensajes SMS relacionados con el servicio cuando corresponda
Mejorar nuestro sitio web y servicios
Mantener registros comerciales y de clientes
Cumplir con los requisitos legales aplicables

Comunicaciones por SMS

Si usted da su consentimiento para recibir mensajes SMS de LVWave, podemos usar su número de teléfono móvil para enviar mensajes conversacionales y relacionados con el servicio, incluyendo respuestas a consultas, coordinación de citas, actualizaciones de proyectos y comunicaciones de atención al cliente.

La información móvil, los datos de aceptación de SMS y el consentimiento para mensajes de texto no se compartirán con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción.

Puede optar por no recibir comunicaciones por SMS en cualquier momento respondiendo STOP. Para asistencia, responda HELP.

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes puede variar.

Compartir Información

No vendemos su información personal.

Podemos compartir información con proveedores de servicios solo cuando sea razonablemente necesario para operar nuestro negocio, brindar los servicios solicitados, mantener nuestro sitio web o cumplir con obligaciones legales.

La información de aceptación de SMS y el consentimiento no se comparten con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción.

Seguridad de los Datos

Tomamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema de internet o de comunicación electrónica puede garantizarse como completamente seguro.

Sus Opciones

Puede contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de la información personal que mantenemos sobre usted, sujeto a los requisitos legales y de conservación de registros comerciales aplicables.

Puede dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos la información personal, contáctenos:

LVWave
Correo electrónico: service@lvwave.com
Teléfono: (631) 236-9519