Términos y Condiciones de SMS
Última actualización: 13 de agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones de SMS describen cómo LVWave utiliza mensajes de texto para comunicarse con los clientes.
Descripción del Programa de SMS
LVWave utiliza SMS para comunicaciones conversacionales uno a uno y relacionadas con el servicio con clientes que contactan a nuestra empresa o que de otro modo dan su consentimiento para comunicarse por mensaje de texto.
Los mensajes SMS pueden incluir:
- Respuestas a consultas de clientes
- Programación de citas y visitas al sitio
- Confirmaciones y actualizaciones de servicio
- Coordinación de proyectos
- Comunicaciones de soporte técnico y atención al cliente
LVWave no utiliza este programa de SMS para el envío masivo de mensajes no solicitados.
Consentimiento para Recibir Mensajes SMS
Los clientes pueden dar su consentimiento para recibir mensajes SMS de LVWave al iniciar una conversación por mensaje de texto con nuestra empresa, solicitar comunicación por mensaje de texto, o de otro modo proporcionar consentimiento para comunicarse por SMS.
El consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición para adquirir nuestros servicios.
Frecuencia de los Mensajes
La frecuencia de los mensajes puede variar según su comunicación con LVWave y los servicios que solicite.
Tarifas de Mensajes y Datos
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador móvil y plan inalámbrico.
Exclusión Voluntaria (Opt-Out)
Puede optar por no recibir mensajes SMS de LVWave en cualquier momento respondiendo STOP.
Después de optar por no recibirlos, ya no recibirá mensajes SMS de nuestra parte a menos que inicie una nueva conversación o proporcione su consentimiento nuevamente.
Ayuda
Para asistencia, responda HELP o contacte a LVWave:
Correo electrónico: service@lvwave.com
Teléfono: (631) 236-9519
Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. La información sobre cómo LVWave recopila, usa y protege la información personal está disponible en nuestra Política de Privacidad: https://lvwave.com/es/privacy-policy/
La información móvil, los datos de aceptación de SMS y el consentimiento para mensajes de texto no se compartirán con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción.
Cambios a Estos Términos
LVWave puede actualizar estos Términos y Condiciones de SMS periódicamente. Cualquier actualización se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada.