Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 13 августа 2026 г.

LVWave уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать предоставляемую вами персональную информацию.

Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать персональную информацию, которую вы добровольно предоставляете при обращении к нам, запросе услуги, общении с нами или использовании нашего сайта. Эта информация может включать:

Имя
Номер телефона
Адрес электронной почты
Адрес или местоположение объекта обслуживания
Информацию, связанную с вашим запросом на обслуживание
Сообщения, которые вы отправляете нам по телефону, электронной почте, SMS или через формы на сайте

Мы также можем собирать ограниченную техническую информацию о посещениях нашего сайта, такую как тип браузера, информация об устройстве и общие данные об использовании сайта.

Как мы используем вашу информацию

Мы можем использовать вашу информацию для того, чтобы:

Отвечать на запросы и заявки на обслуживание
Планировать и согласовывать встречи или выезды на объект
Оказывать поддержку клиентам
Сообщать информацию о текущих или запрошенных услугах
Отправлять SMS-сообщения, связанные с услугами, когда это уместно
Улучшать наш сайт и услуги
Вести деловую документацию и учёт клиентов
Соблюдать применимые требования законодательства

SMS-сообщения

Если вы даёте согласие на получение SMS-сообщений от LVWave, мы можем использовать номер вашего мобильного телефона для отправки сообщений разговорного и сервисного характера, включая ответы на запросы, согласование встреч, обновления по проекту и сообщения службы поддержки.

Информация о мобильном номере, данные согласия на SMS-рассылку и согласие на получение текстовых сообщений не передаются третьим лицам или аффилированным компаниям в маркетинговых или рекламных целях.

Вы можете отказаться от SMS-сообщений в любой момент, ответив STOP. Для получения помощи ответьте HELP.

Могут применяться тарифы за сообщения и передачу данных. Частота сообщений может меняться.

Передача информации

Мы не продаём вашу персональную информацию.

Мы можем передавать информацию поставщикам услуг только в случаях, когда это разумно необходимо для ведения нашей деятельности, предоставления запрошенных услуг, поддержки работы сайта или соблюдения юридических обязательств.

Информация о согласии на SMS-рассылку не передаётся третьим лицам или аффилированным компаниям в маркетинговых или рекламных целях.

Безопасность данных

Мы принимаем разумные административные и технические меры для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, неправомерного использования или раскрытия. Однако ни одна интернет- или электронная система связи не может быть гарантированно полностью защищена.

Ваш выбор

Вы можете обратиться к нам с запросом на доступ, исправление или удаление персональной информации, которую мы храним о вас, с учётом применимых юридических требований и требований по ведению деловой документации.

Вы можете в любой момент прекратить получение SMS-сообщений, ответив STOP.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем персональную информацию, свяжитесь с нами:

LVWave
Эл. почта: service@lvwave.com
Телефон: (631) 236-9519